今天，小编拜访了吉小果的运营专员卫老师，让她来分享一些提升顾客粘度的小诀窍。

　　吉小果的运营专业顾老师告诉我们，要想保持门店销量，每款商品都要明码标价，让顾客内心有数，特别是对于店内进行的促销商品，把海报和字体写大一点。此外，线上传播一定不能忽视，现在主流的年轻消费力量已经逐渐养成了线上消费的习惯，美团、饿了么这类第三方欧亿体育 欧亿体育app下载外卖平台，以及抖音直播这类带货短视频平台，都要投入精力去运营。

　　吉小果是智慧零售水果品牌，在品牌创立之初，便决心打造出符合时代潮流的、更年轻化的水果店。一直以来，吉小果注重线上消费场景的开拓，入驻第三方外卖平台，搭建小程序商城，开设微信社群，结合会员日和节假日促销活动，将“吉小果，你的每日鲜果”理念传播到更多顾客心中。

　　卫老师说，线上定期定点做好打折销售，可以培养顾客的线上购买的习惯，为其他正常价格的利润产品提高曝光的机会。一旦这些水果货架期过了，就直接打折降价出售，价格进一步降低。当季鲜果是比较受欢迎的，可以用来引流，选出其中的爆款SKU进行社群传播，效果更佳。

　　引流活动要注意节奏。比如每天晚上8点发一波优惠特价水果，坚持去做，顾客就有印象了，消费习惯就养成了。而且特定的时间段去做促销，去配送的时候，成本也降低下来了，可以集中配送，如果促销时间长，零零散散的单，自己总是跑出去送零散单，肯定忙不过来。

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　　卫老师向我们提到，水果陈列是很重要的，绝不能忽视。当季鲜果的摆放要注意量感，量太少只有一点点，对顾客的冲击力就不够，对顾客的食欲就刺激不起来。像西瓜、榴莲、凤梨、蜜瓜啊这类体型较大的水果，可以统一摆放在离门最近的柜子。如吉小果的“爆品区”，让顾客一进店就产生一个直观的印象“这家店水果很多”。

　　还是以小果门店为例，进门右边靠墙的柜子上放着香蕉、苹果等四季常见的水果，它们通常价格不贵，但符合老百姓的常规需求。卫老师告诉我，这是“促销区”，对于那类赶时间的顾客来说，这种陈列形式会让他们感到方便，能提升他们的购物体验。