2023年4月，Qiji电子名片正式上线一年的时间点。在尝试发放纸质传单、地推的过程中，我们走访了105家实体门店。同时，也根据店主的反馈和建议，写了一篇关于电子名片小程序的实用教程：《》。

　　实际上，从3月开始，我们已经陆陆续续走进了饭店、日化、建材、装饰等门店和企业，在关于电子名片应用场景、使用需求的沟通过程中，也针对营销、获客、品牌、流量等话题与店主们进行了面对面的交流。与超过100家实体店主的接触、交互，使得我们得以避免在“盲目的勤奋”中越走越远。这一部分初具代表性的市场样本，也让我们得以在这个快速进化的商业时代中，去进行系统的实践研究，探索可行的市场机会的“方法论”。

　　相对于杭州、河南、山东等区域来说，北京在面向中小企业甚至是小微商户的短视频服务尚未实现完整的普及和渗透。以至部分地区，单片的拍摄价格、视频制作成本要远高于工作室遍地的上述地区。

　　即便如此，在我们走访的100余家门店中，仍有超过20%的企业、商家，愿意接受本地近乎“天价”的常规短视频服务，甚至有超过5%的店主愿意直接投入3-5万元启动资金，进行私有账号的初期建设和内容积累（3个月至半年无流量要求）。

　　30出头的A是装饰公司老板，高大英俊、意气风发。公司约7-8人，办公室加展厅面积总计近200平。谈到抖音时，A举起手机，一个一个展示着已经关注的抖音、快手、小红书的播主。“我想先试试水，投入一部分。如果拍摄的话，场地欧亿体育app下载 欧亿体育下载够用，我的员工都是现成的演员”。当问及视频的内容、形式、周期、频次以及是否建立IP、成本、获客、转化时，A沉默了一下，然后铿锵有力的表示：这些东西，短期可以不做考虑，重要的是，别人都在做，我们要先参与，先解决有的问题！

　　B是知名建材产品的区域代理商，从业十余年，是个典型的“生意人”。他更想让自己成为一个IP。网红、播主、私域流量是B的发展目标。然而对于如何做直播，直播内容的定位、连续性、话题等，B显然还没有做好准备。“可以先找专业公司试试拍几期视频，把品牌影响力做出来，然后我可以真人出镜，做直播带货”，B如是说。

　　相对于其他店主而言，辞职创业做壁纸生意的C老板则更知性也更理智。疫情结束后，有朋友找到C女士，希望帮她的公司拍摄2-3期视频，在抖音、快手、小红书、视频号平台进行同步推广。对于审美、品质以及品牌影响有顾虑的C表示：“视频既不能同质化太严重，又要能体现出我们产品的美观、品质，对于画面呈现的效果、风格要求就会比较高。价格低的服务公司，达不到我们的预期，价格高的，性价比又不太适合，所以我们干脆就是等等看”。

　　近20家企业、商家，对于短视频、流量、宣传、营销、品牌的诉求不尽相同，对于试水短视频的成本、价格敏感度普遍相对偏低。然而他们都有着高度一致的认知：一定要搭上“短视频的高速列车”。

　　相对于一部分企业主、商户而言，小型超市老板们的生活“既安逸又忙碌”。周边2公里范围的固定客流，让这些老板们一天中大多数时间相对“空闲”。谈不上每月的旱涝保收，但也让他们更有时间放松下来，侃侃大山、拉拉家常，用以获取“新的信息”。今年欧亿体育app下载 欧亿体育下载生意不好做，是他们的开场白，也是他们交谈中感慨最多的话题。

　　“不敢轻易进货了，利润薄，厂家降价降的厉害”D老板如是说：“米面粮油还好，日用品、卫生纸价格波动太大，就说1500g一提的卫生纸，零售利润最低的时候1-2块钱。” D老板的门店是自家产业，尚能生存，同一条街租赁门脸的店铺，已经有人陆续开始转行了。2022年4-5月，E老板的超市单月销售瓶装饮用水约500箱，今年4月以来，销量明显下滑。E老板跟熟识的顾客一打听才知道，通过线瓶的包装饮用水自提只要8.9元。“菜、蛋、牛奶，现在是矿泉水（实际为瓶装饮用水），线上越来越便宜，到自提点也很方便。本来就是几块、几毛的生意，现在别说跟大超市比便利，连原来一些货的价格优势都没有了。”

　　正在码放堆货的F老板更是一肚子郁闷“你说卖啥赚钱？昨天订的货，今天刚配送到，隔壁新开的一家日杂超市，纸、水、洗洁精、去污粉，连袜子拖鞋都算上，卖价比我进价都便宜。都相隔不远，现在的顾客都是哪便宜去哪，生意不好做啊”。

　　2023年，随着“抗疫”的全面胜利，不仅仅是线上各平台的小程序在蔬菜、水果、日用百货市场迅速“下沉”，各路厂家亦是纷纷撸起袖子亲自下场，视频带货、小程序零售、平价返点……百花齐放。传统的经销商、渠道商，好的沦为自提点、前置仓、物流商、配送员，差一些的，只好彻底转行甚至另谋出路。

　　随着物流配送的日趋完善，价格信息的日益透明，靠“信息差”赚钱的时代似乎已经肉眼可见的走向末路。

　　“加我们店的微信群，生蚝1块一只，活虾80块钱3斤”老家是哈尔滨的店主G边擦汗边举起手中的二维码卡片。在确认过已经进群后，开始动手帮顾客挑选心仪的海鲜。XXXX店5群的微信群中已经超过200人，晚上7点后，群里陆陆续续收到了海鲜店的各类水产品视频，也有人直接在群里发红包、下订单，要求送货上门。

　　玩具店老板H对此亦是轻车熟路。夫妻俩经营着一家2-30平米的店面，白天开店，晚上出门摆地摊，偶尔也在群里销售一些樱桃、甜瓜、西红柿、童装类的特色产品。“我们现在有3个群，大概4-500人。平时也不会频繁发信息、推荐商品，偶尔发一些物美价廉的商品大家就不会觉得打扰”老板娘讲：“更多时候，我们都是通过微信群通知大家，店里的新货和我们摆摊的位置，主要是方便嘛”。对于服装店主小I来说，多年的淘宝、京东、拼多多等电商平台的运营实践，让她对自有客群的维护、宣传和售后感受更深。“短时间肯定不会脱离平台，毕竟还有一定的销量。但是老客户我都建议他们加群，我可以做一件代发，也随时发新品的视频和图片到群里。”

　　同时，小I还建立了自己的“代理商”群。给一些有时间的职业女性发图片、视频，请他们帮忙带货、发朋友圈。“我这边做代发。互惠互利呗，也不用付出什么。最近我也谈了一些小流量的网红、主播，后面开个抖音号，请他们推购物车的商品，比平台推广成本要低多了。”

　　近3年的时间，顽强生存下来的小微店主们彻底认识到网络、电商、短视频、私域流量的重要性，从抵触网络，到拥抱网络，再到玩转网络，在自营流量中搏杀扩张，或许才是他们在大浪淘沙中能够持续生存的底气。

　　2023年的4月，中小企业主、小微商户、店主们，几家欢喜几家愁。无疑，在过去的几年、几十年、数百年，以及未来的几年、几十年、数百年间，也是这样，一直都是这样。

　　有袜子、拖鞋、卫生纸、饮用水、食用油、调味剂这种实体店主无法一件代发的无解之题，也会有诸如服装、鞋帽、时令水果、蔬菜、玩具这种让网红、主播们财务自由、盆满钵满的网销、团购商品。实体商业供需的本质是解决用户需求的“痛点“，只要是解决了用户的”痛点问题“任何一种商业形态在任意的时间、空间、环境周期中，都会有其生存发展的价值。

　　如物流，哪怕是24小时，发货慢的周期大多抵不过冲动消费、即时消费的需求，这也是实体门店退换货低于网络平台的主要原因之一；

　　如售后，7日无理由退换大多抵不过面谈沟通、现场更退，充满人情味的导购交流与口口相传，无疑比千篇一律的“亲“更多了些温度；

　　如服务，与店主聊个家长里短，诸如帮忙带个娃、偶尔停个车、临时放点东西更是烟火日常，只要不是微商刷屏、不是群消息不断，便宜或者贵未必是“近邻“的第一考量。

　　私认为，普通老百姓的消费痛点只有一个，那就是“信任“。这种信任既是建立在一分钱一分货的认知中，又是建立在可见、可触碰、可交流的过程中，更建立在日常你来我往，充满人情味儿的点滴之间。

　　带着与实体店主接触后的感慨、感悟、启示和思考，2023年的3-5月期间，Qiji电子名片也拜访了各领域的新老朋友。有世界百强的高管，有屡败屡战的创业者，有传统行业的从业者，有政府的公务员，也有曾经的老领导、老同事。大家的关注点（有建议有关注有疑问）主要集中在这几方面：

　　一、Qiji电子名片是否要做一个流量池？能成为一个流量池？二、Qiji电子名片是否能帮助主动获客？直接带来营销增量？

　　基于上述原交流的思考，2023年5月，我们暂停了三周的地面推广，并对Qiji电子名片的初心、产品设计、定位，以及发展路径和商业模式进行了深入讨论和重新思考。进而也更相信和确信我们正在做的事情。

　　从西汉“谒”到东汉的名刺，从唐代的“门状、门启“到元代的“拜帖”，从明清时的“名帖”、“片子”，我们想做的，就是做好一个叫“名片“的工具。