企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等 先进技术 手段，对商品的生产、流通与 销售过程 进行升级改造，进而重塑业态结构与 生态圈 ，并对线上服务、线验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

　　与其讲新零售的概念，还不如跟大家分享举例一些有关做新零售模式的成功的企业！

　　在所有新零售店中，盒马鲜生是唯一成功实现线上线下融合的零售店，以上海金桥店为例，根据其公开数据，线上和线下门店的日均数量分别为4600和5000家，占在线销售额的近一半。

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　　可以说，在过去十年的电商发展中，用户通过各大平台培养了固定的消费习惯，而盒马鲜生则重塑了部分用户的消费习惯。

　　盒马的消费者第一次走进商店，看到挂在吊链上的配送袋从他们头上飞过。一个生动的心理指标将植入他们的大脑，这里的商品不仅可以在现场购买，还可以送回家。

　　同时，在店内消费后，强制安装盒马app进行结算和支付。与此同时，它也在塑造用户使用盒马鲜生APP进行消费的习惯。

　　作为近年来发展迅速的社区生鲜店，钱大妈已经发展了300多家连锁店，17年来获得京东第二轮融资6亿元。

　　首先，钱大妈公开承诺“不卖隔夜肉”：店外有招牌、海报、货架、收银台等。通过这种方式，消费者无论是通过商店还是进入商店，都会被这种简单的承诺所吸引。

　　其次，钱大妈推出了“定期打折清仓”策略，通过销售行为践行“每日新鲜”，强化消费者的承诺意识。从每天19:00开始，每半小时打九折，19:00打九折，19:30打八折，依此类推。在晚上11:30之前，未售出的肉类和蔬菜将免费分发，绝不过夜。

　　“美味”百果园最近已成为水果市场的一匹黑马，百果园提出了“不好吃三无退货”的互惠特许交易规则，它一个接一个地打破了传统的交易规则，没有设置任何门槛：如果它不好吃可以任性退款。

　　根据社会心理学的机制，在零售店等开放的社会环境中，人们认为自己是守法、有一定道德底线的社会公民，果园如果真的不“难吃”，他们会按照“无实物、无证据、无理由”的承诺撤退，但会觉得无缘无故地捣乱。

　　这种公开承诺不仅加强了消费者对“美味”品牌的独特定位，而且不会带来真正的巨大回报。

　　总的来说，新零售模式即涵盖APP+小程序、会员运营、红包商城等五大功能板块，在通过互联网平台技术支持，实际解决实体店门店营销难、获客成本高、用户维护成本高三大难题，打造一个新零售会员运营平台，让商家经营更轻松。

　　可以说，不同的行业都有自己独特的新零售商业模式，能够做好零售业务的模式可以称为新零售。返回搜狐，查看更多