OETY欧亿官方体育OETY欧亿官方体育8月13日,Choice数据显示,南向资金截至8月12日持有百果园集团1.19亿股,持股市值2.23亿港元,较上个交易日增加852.53万港元,持股数量占发行股的10.02%。
7月30日,“中国水果零售连锁第一股”百果园集团发布盈利预警公告,预计2024年上半年公司利润同比减少不超过70%,营收减少不超过15%。
在经历了四度递交招股书的曲折后,百果园于2023年初登陆港交所,发行价为5.6港元。发行后,百果园旋即破发,此后股价一路震荡下跌,截至8月2日收盘,百果园股价为1.85元,较发行价跌去了66.9%。
“百果园随便买买,一百大洋就没了。”社交平台上,吐槽百果园贵的网友们不在少数,“月薪2万吃不起百果园”也不是危言耸听。而百果园也确实一直以高端水果的搬运工自居,高品质、高价格的水果优品始终是百果园的招牌。然而百果园却不曾想,有一天,这个金字招牌会形成反噬。
综合来看,励志做“更好吃的水果”的百果园确实满足了消费者对高端水果的需求,液氮冷冻猫山王榴莲,4J品质的车厘子,8424麒麟瓜,晴王葡萄等都能在百果园买到。
然而,百果园中这些售卖的高端稀有水果它们在品质上却未必更为优越,今年315期间,百果园被曝出门店存在使用腐烂水果制作高价果切、隔夜水果存放冰箱后次日充当鲜果售卖、随意定义车厘子等级等乱象,一时间百果园的口碑似乎也受到影响。
购买10颗青提,花费40元;两颗新西兰脆柿,实付价格78元……不少网友在社交平台上吐槽。也有网友给百果园贴上了“水果刺客”的标签,还有网友反应称,百果园越来越贵,质量却越来越差。
与此同时,在各大商超及生鲜电商的冲击下,百果园的销量似乎不胜从前,投诉量也在不断增加。
根据消费保最新数据,与百果园相关的消费者投诉达199件,其中解决率仅为13.33%。投诉主要集中在商品质量问题、退款纠纷、虚假宣传等方面,其中商品质量问题以26.05%的比例占据投诉榜首位,其次是退款纠纷,占比19.74%。
“榴莲价格跳水至10元一斤”“蓝莓论克卖变论斤称”“阳光玫瑰变白菜价”“佳沛奇异果比去年同期便宜了10%到30%”“荔枝从一斤70元跌至个位数”……今年以来,消费者对水果的普遍体感是“变便宜了”。
在消费降级的趋势中,高端水果迅速跟进,变得越来越接地气,一个个曾经贵到吃不起的高端水果价格台阶式地逐级下行。
高端水果降价是各种因素交织下的结果。第一,天气是逃不开的原因。例如今年5月中旬过后,泰国多地开始下雨,大量生包(榴莲开口但果肉未成熟)的榴莲被采摘后流入国内市场。销售终端只能选择低价处理,导致价格大打折扣。
第二,更重要的原因依然在于汹涌而入的竞争者们。在今年的国内市场上,出现了众多越南榴莲。与泰国相比,越南榴莲运输路程短、人工成本低。同时,越南榴莲的加入,可以缓和泰国榴莲产量的季节性波动,也打破了泰国榴莲的稀缺性。
百果园从上游得到的数据显示,未来3到5年,东南亚榴莲的产量可能会翻一番,这意味着,榴莲的低价之路可能才刚开始。
第三,是供应链的不断优化。比如,过去泰国榴莲进入中国,海运需要约7天、公路运输需要约5天,如今只需3天。
高端水果的全线降价是天灾吗?非也。细细想来,除了天气这一不可抗力因素外,竞争者的加入、供应链的提升,这些皆是人力所为,却还只是冰山一角。
要说百果园面临的最大不安定因素,便是来自外界人力降维打击下的电商平台以及新一代商超们。
今年1月,百果园发布了一个“十年计划”,表示2023~2032年公司将聚力发展零售、To B、品类事业、开拓国际市场四个方面。其目标是要将支撑百果园近二十年发展与增长的“好吃”战略,升级为“高品质水果专家与领导者”。用“专家”区分综合电商与标超卖场;用“领导者”区分区域小型连锁。管理层希望在2032年实现门店数超万家,终端零售额超500亿元。
做“高质量水果专家与领导者”,这样的口号放诸如今被各大新型商超分割天下的当下,显得有些心有余而力不足。
百果园当然可以成为“高质量水果专家与领导者”,可是这并不代表其他竞争者就不是专家。相反,山姆、盒马、开市客等商超品牌已经逐渐对百果园形成了降维打击。
以盒马为例,2023年9月,品牌与17家顶级“水果巨头”达成战略合作,其中包括智利第一大车厘子种植出口公司Garces Fruit吉制、中国最大的榴莲分销商Niran International Company、全球最大的水果蔬菜类合作社新奇士(Sunkist)等。
盒马经营水果的思路与其售卖的鲜花别无二致:依托产地大规模直采将价格打下来,实现盒马、合作伙伴和消费者的三方共赢。
而在开市客,在远比百果园强大的会员体系下,Costco常年恪守着毛利率不高于14%的祖训。只赚会员费,不赚商品钱的原则下,消费者对Costco的信任度和好感值更容易拉满。
此外,这些商超的可玩性、可逛性都明显强于百果园。像山姆超市如今已经变身成了社交平台上的网红打卡地,购物、试吃、逛玩一站式的体验让山姆不仅成为买买买的好去处,也是会员们遛娃、逛吃的娱乐场所。
“可逛性”不止体现在线下,也成了线上购物的一部分。习惯了到家服务的年轻人,动一动手指就能在大热天在家收货,虽然百果园同样可以外卖,但可选的SKU无疑只局限在水果这一范畴;而在综合性商超,琳琅满目的选品则是一应俱全,一次下单便能买全所有需求品,便捷度没法相提并论。
同样能买到好吃不贵的高端水果,还能玩一玩、逛一逛,凭什么能让消费者不去选择大型商超而选择自己?这是百果园需要深度思考的问题。
百果园也试图自救。公告显示,百果园将不断优化产品供应、丰富价格带,满足消费者快速的需求变化和更理性的消费行为;扩展水果礼、果切等产品线,深耕多元化的水果消费场景;线上线下联动品牌营销,提升品牌热度,激发加盟商的积极性;强化成本控制措施,以进一步提高运营效率。
余惠勇曾在发布会上表示,未来十年,百果园的目标是实现门店数量超万家,GM(总商品交易额)达到千亿,市场占有率超过10%。但就眼下而言,这个水果巨头仍要面对在变幻莫测消费环境下的种种挑战。
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