近年来,随着数字经济发展,人们的生活和消费方式也发生了变化,一种新的消费方式在长三角地区兴起。据商务部研究院报告显示,近年来,中国即时零售一直保持50%以上的年均增速。即时零售的出现,正为居民构筑起能满足即时消费需求的生活圈。如此庞大的市场规模下,创业者们如何抓住增长机遇,实现破局突围?
该活动由美团闪购发起,届时将通过线下活动,共同向企业介绍即时零售行业发展状况,助力多品类零售实体商户数字化升级,促进行业复苏和高质量发展,刺激本地消费扩大与升级;同时,为居民提供更加丰富而个性化的商品和24小时即时配送服务,共同打造“15分钟便民生活圈”。
11月,草莓新鲜上市,果速达上海虹桥店的店长不停忙碌着,手机中不时传出外卖订单提示声。“现在的消费者追求消费自由,要的就是随买随到,草莓上市了立刻下单就能吃到,所见即所得。”该店长说。
即时零售作为传统电商渠道外更有效的补充,也是果速达入局新增长渠道的原因。果速达诞生于2021年,采取线上线下融合的即时零售经营模式,运营人员具有10年以上互联网电商经验。借助供应链优势,减少了水果供应环节交易和运输成本,欧亿体育 欧亿体育平台但万事开头难,在经营之初,果速达也存在着建店难、上品难、多渠道管理难等难题。
入驻美团后,这些难题得到了解决。选品时,平台会根据时节变迁、爆款变化及时提示,帮助对接消费者最新需求;算账时,还能提供财务助手,展示清晰账目信息。经营流程实现线上化,助力了果速达获得新的增长空间。如今,果速达从一家直营店到现在200多家加盟店,日均外卖订单超过了2600单,月总单量高达60000单,门店遍布全国各大城市。
和果速达店长感受一样,江苏苏州吴中区利友坤远超市的老板刘先生说:“现在的年轻人越来越宅,线上外卖下单已经是大家司空见惯的生活方式。”在他店里,最畅销的外卖单品是零食。他表示,目前用户对产品丰富度需求大,所以门店需要不断增加产品,保持配送稳定,才能够给用户更好购物体验。
据美团数据显示,上海2023年10月营业商户数对比2020年同期增加122%,订单量对比2020年同期增加270%。而纵观整个长三角地区,近三年来,即时零售行业发展也呈现供需两旺发展态势。长三角地区2023年10月营业商户数对比2020年同期增加106%,订单量对比2020年同期增长269%。
与此同时,美团平台上的即时零售商家销售品类也不断丰富,为消费者构筑起了一个能满足即时需求的生活圈。如今,在长三角很多城市,便利店、果切、海鲜、数码电器、酒水饮料、宠物用品甚至冰品,都能通过平台下单实现最快半小时到家。
为进一步提升对即时零售商家的运营颗粒度,2023年起,美团闪购在全国15个重点城市均建立了本地城市团队。欧亿体育 欧亿体育平台本地城市团队成立后,深入一线门店,一对一加强与商家联动,围绕经营模型、商品力和服务力等即时零售经营核心能力,推出了“金牌好店”项目,助力更多零售小店商家快速实现线上数字化经营,享受即时零售带来的增长红利。
为满足消费者夜间购物需求,美团还推出“24小时便利店项目”,用户可24小时外卖下单,最快半小时到家,该项目现已覆盖千余家门店。据悉,美团闪购还将在2024年1、2月推出系列年货节活动,贯穿节前囤年货、春节送礼、节后返工、元宵节等多个节点,为用户带来即想即买即得、丰富多样的极致体验。
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